Informações legais
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A MKEC respeita a sua privacidade. Esta página explica, de forma clara, quais dados utilizamos para levar o seu kit de corrida até você e como protegemos essas informações.
SOBRE ESTA POLÍTICA
Esta Política de Privacidade explica como a MeuKitEmCasa (MKEC) coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais de clientes e participantes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD). Ao criar uma conta ou contratar a entrega de um kit, você declara ter lido e compreendido esta política.
DADOS QUE COLETAMOS
Para prestar o serviço de entrega de kits, podemos coletar: dados de cadastro (nome, e-mail, telefone, CPF), endereço completo de entrega, informações sobre a prova e o participante (nome do atleta, categoria, tamanho de camiseta quando aplicável), dados do pedido e do pagamento (sem armazenarmos dados completos de cartão, pois o processamento é feito pelo gateway de pagamento), histórico de comunicação com o suporte e dados técnicos de navegação, como páginas visitadas e tipo de dispositivo.
COMO USAMOS OS SEUS DADOS
Utilizamos os dados para: processar pedidos e pagamentos; validar a disponibilidade de atendimento conforme a prova selecionada e o CEP do endereço informado; organizar a logística de entrega do kit; enviar comunicações relacionadas ao pedido (confirmação, status e orientações, inclusive por WhatsApp); prestar suporte; cumprir obrigações legais, fiscais e contábeis; e melhorar a experiência na plataforma por meio de métricas agregadas de uso.
COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Seus dados são compartilhados apenas quando necessário para a execução do serviço, com: o gateway de pagamento responsável pelo processamento financeiro; parceiros logísticos e de transporte envolvidos na entrega, na medida do necessário; o organizador da prova, exclusivamente para a conferência da retirada ou destinação correta do kit; e autoridades, quando exigido por lei. Nunca vendemos dados pessoais a terceiros.
COOKIES E MÉTRICAS DE USO
A plataforma utiliza cookies essenciais para manter sua sessão e o funcionamento do site, além de ferramentas de análise, como o Google Analytics, que coletam informações agregadas sobre navegação para melhorar o conteúdo e a experiência. Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador; a bloqueio dos cookies essenciais pode impedir o uso de algumas funcionalidades.
SEGURANÇA E RETENÇÃO
Aplicamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados, incluindo criptografia na transmissão, controle de acesso por perfil e registro de auditoria nas operações administrativas. Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, atender obrigações legais e fiscais e resolver eventuais contestações, sendo eliminados quando deixam de ser necessários.
SEUS DIREITOS
Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação de tratamento, acesso aos seus dados, correção de informações incompletas ou desatualizadas, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento. Para exercer esses direitos, basta entrar em contato pelos canais indicados abaixo. Vale lembrar que a eliminação de dados cadastrais pode impedir a continuidade do serviço de entrega contratado.
CONTATO
Para dúvidas sobre esta política ou para exercer seus direitos, fale com a equipe pelo e-mail contato@meukitemcasa.com.br ou pelo WhatsApp (11) 91719-4122.
Última atualização: outubro de 2026. Esta política pode ser atualizada para refletir melhorias no serviço ou mudanças na legislação; a versão vigente estará sempre disponível nesta página.